Colaboramos en conjunto con FedEx, Estafeta, Paquete Express, Castores, entre otras compañías para realizar envíos a toda y únicamente al interior de la república. Los costos de envío están sujetos a cambios sin previo aviso.
El tiempo de los envíos gratuitos puede tardar de 3 a 7 días hábiles (lunes a viernes, fines de semana y días festivos no se consideran días hábiles) y de 1 a 3 días los envíos con costo. En caso de que el comprobante de pago se reciba después de las 3 de la tarde el envío se procesa al día hábil siguiente.
En compras de mobiliario o paquetes mayores a 2 kg y/o zona extendida no aplica envío gratis. Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación del servicio de venta a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
Es responsabilidad del cliente verificar que su ubicación se encuentre dentro de los límites de entrega de cualquiera de los servicios de entrega ofrecidos por TINTA Sup. Se debe de tener en consideración que el tiempo de entrega se confirma hasta realizar el pago y se puede presentar el caso de que el domicilio se encuentre en área extendida (fuera del alcance de una entrega de día siguiente). De ser este el caso, el envío se realizará en el periodo estipulado por la paquetería y se realizará una bonificación en la cuenta del usuario por el excedente pagado.
Los horarios de entrega son abiertos de lunes a viernes en días hábiles y deberá haber alguna persona para recibir el paquete. TINTA Sup no tiene responsabilidad sobre los horarios de entrega. Es responsabilidad del cliente comunicarse a la paquetería y acordar la entrega.
El tiempo de entrega no es garantizado ya que pueden existir problemas ajenos a TINTA Sup que no están en nuestras manos, como puede ser retraso en la paquetería por alta demanda, clima o accidentes viales, entre otros.