{"id":491,"date":"2023-04-27T21:52:35","date_gmt":"2023-04-27T21:52:35","guid":{"rendered":"https:\/\/velettamob.com\/?page_id=491"},"modified":"2023-04-27T21:52:35","modified_gmt":"2023-04-27T21:52:35","slug":"terminos-del-servicio","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/velettamob.com\/index.php\/terminos-del-servicio\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos del servicio"},"content":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICAS DE ENV\u00cdO<\/p>\n<p>Colaboramos\u00a0en conjunto con FedEx, Estafeta, Paquete Express, Castores, entre otras compa\u00f1\u00edas para realizar env\u00edos a toda y \u00fanicamente al interior de la rep\u00fablica. Los costos de env\u00edo est\u00e1n\u00a0sujetos a cambios sin previo aviso.<\/p>\n<p>El tiempo de los env\u00edos gratuitos puede tardar de 3 a 7 d\u00edas h\u00e1biles (lunes a viernes, fines de semana y d\u00edas festivos no se consideran d\u00edas h\u00e1biles) y de 1 a 3 d\u00edas los env\u00edos con costo. En caso de que el comprobante de pago se reciba despu\u00e9s de las 3 de la tarde el env\u00edo se procesa al d\u00eda h\u00e1bil siguiente.<\/p>\n<p>En compras de mobiliario o\u00a0paquetes\u00a0mayores a 10 kg y\/o zona extendida no aplica env\u00edo gratis. Nos reservamos el derecho de\u00a0rechazar la prestaci\u00f3n del servicio de venta a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.<\/p>\n<p>Es responsabilidad del cliente verificar que su ubicaci\u00f3n se encuentre dentro de los l\u00edmites de entrega de cualquiera de los servicios de entrega ofrecidos por TINTA Sup. Se debe de tener en consideraci\u00f3n que el tiempo de entrega se confirma hasta realizar el pago y se puede presentar el caso de que el domicilio se encuentre en \u00e1rea extendida (fuera del alcance de una entrega de d\u00eda siguiente). De ser este el caso, el env\u00edo se realizar\u00e1 en el periodo estipulado por la paqueter\u00eda y se realizar\u00e1 una bonificaci\u00f3n en la cuenta del usuario por el excedente pagado.<\/p>\n<p>Los horarios de entrega son abiertos de lunes a viernes en d\u00edas h\u00e1biles y deber\u00e1 haber alguna persona para recibir el paquete.\u00a0TINTA Sup no tiene responsabilidad sobre los horarios de entrega. Es responsabilidad del cliente comunicarse a la paqueter\u00eda y acordar la entrega.<\/p>\n<p>El tiempo de entrega no es garantizado ya que pueden existir problemas ajenos a TINTA Sup\u00a0que no est\u00e1n en nuestras manos, como puede ser retraso en la paqueter\u00eda por alta demanda, clima o accidentes viales, entre otros.<\/p>\n<p>MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS<\/p>\n<p>Los precios de nuestros productos est\u00e1n sujetos a cambio sin aviso.<\/p>\n<p>Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.<\/p>\n<p>No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificaci\u00f3n, cambio de precio, suspensi\u00f3n o discontinuidad del Servicio.<\/p>\n<p>PRODUCTOS O SERVICIOS (si aplicable)<\/p>\n<p>Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en l\u00ednea a trav\u00e9s del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devoluci\u00f3n o cambio de acuerdo a nuestra pol\u00edtica de devoluci\u00f3n solamente.<\/p>\n<p>Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las im\u00e1genes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisi\u00f3n de colores posible. No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.<\/p>\n<p>Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, regi\u00f3n geogr\u00e1fica o jurisdicci\u00f3n. Podemos ejercer este derecho basados en cada caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de los productos est\u00e1n sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreci\u00f3n. Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde est\u00e9 prohibido.<\/p>\n<p>No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, informaci\u00f3n u otro material comprado u obtenido cumpla con tus expectativas, o que cualquier error en el Servicio ser\u00e1 corregido.<\/p>\n<p>CAMBIOS Y DEVOLUCIONES<\/p>\n<p>Al realizar una compra en tintasup.com, el cliente acepta los t\u00e9rminos y condiciones estipuladas, por lo que la transacci\u00f3n se considera como final y l\u00edcita, por lo que TINTA Sup se reserva el derecho de rechazar cambios y reclamaciones injustificadas.<\/p>\n<p>Solo se realizar\u00e1n cambios cuando el producto haya llegado da\u00f1ado o con defectos de f\u00e1brica. As\u00ed mismo los cambios se efectuar\u00e1n despu\u00e9s de recibido y revisado el producto. En caso de existir alg\u00fan error por parte de TINTA Sup, se realizar\u00e1 el reemplazo correspondiente del producto o la bonificaci\u00f3n en la cuenta del cliente por la cantidad pagada. Las reclamaciones deber\u00e1n tener efecto en un plazo no mayor a\u00a03 d\u00edas de haber recibido el producto.<\/p>\n<p>GARANT\u00cdA<\/p>\n<p>Productos con garant\u00eda (2 meses):<\/p>\n<p>-M\u00e1quinas<br \/>\n-Fuentes de poder<br \/>\n-Clipcords<br \/>\n-Pedales<br \/>\n-Mobiliario<br \/>\n-L\u00e1mparas<br \/>\n(Accesorios incluidos con Maquinas y Fuentes No incluyen garant\u00eda)<\/p>\n<p>Nuestras pol\u00edticas de garant\u00eda s\u00f3lo resultan aplicables a los productos que no presenten da\u00f1os ocasionados, signos de maltrato, uso excesivo o uso distinto al indicado.<\/p>\n<p>El costo del env\u00edo correr\u00e1 por parte de el cliente y el de regreso por parte de TINTA Sup en caso de que la garant\u00eda sea aplicada.\u00a0Para poder aplicar cualquier garant\u00eda es necesario enviar el producto con todos los empaques originales del producto as\u00ed como sus aditamentos. El cliente cuenta con 3 d\u00edas desde el d\u00eda que recibe el\u00a0paquete para realizar la solicitud de garant\u00eda.<\/p>\n<p>La garant\u00eda cubre defectos de funcionamiento de este producto. Nuestra garant\u00eda incluye la reparaci\u00f3n, reposici\u00f3n, o cambio del producto y\/o componentes sin cargo alguno. El cliente se har\u00e1 cargo de los gastos de envi\u00f3 del producto defectuoso y del nuevo producto.<\/p>\n<p>TINTA Sup se compromete a entregar el producto nuevo en un plazo no mayor a\u00a090 d\u00edas a partir de la fecha de llegada del producto defectuoso a nuestra sucursal.<\/p>\n<p>En caso de que el producto defectuoso est\u00e9 agotado, se enviara uno similar en precio y calidad al producto devuelto.<\/p>\n<p>*NO hay devoluci\u00f3n de efectivo, \u00fanicamente reposici\u00f3n del producto defectuoso.<\/p>\n<p>Requisitos para hacer v\u00e1lida esta garant\u00eda:<\/p>\n<ul>\n<li>Presentar empaque original.<\/li>\n<li>Presentar todas las piezas originales (no incluye los cartuchos de muestra).<\/li>\n<li>Presentar el producto con todos sus accesorios completos.<\/li>\n<li>N\u00famero de gu\u00eda de su env\u00edo, nombre del comprador y fecha de la compra.<\/li>\n<li>Enviar este papel original con los datos requeridos.<\/li>\n<li>Informar de su falla antes del plazo establecido.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta garant\u00eda no cubre:<\/p>\n<ul>\n<li>Da\u00f1os por agua.<\/li>\n<li>Da\u00f1os por golpes o ca\u00eddas.<\/li>\n<li>Da\u00f1os por fuego.<\/li>\n<li><\/li>\n<\/ul>\n<p>Esta garant\u00eda queda invalidada si:<\/p>\n<ul>\n<li>Pasa el plazo establecido para cambiar el producto.<\/li>\n<li>Cuando el producto haya sido usado fuera de su capacidad, maltratado, golpeado, expuesto a la humedad, molada por alg\u00fan l\u00edquido o substancia corrosiva.<\/li>\n<li>Cuando el producto haya sido desarmado, modificado o reparado por personas no autorizadas por TINTA Sup.<\/li>\n<\/ul>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Productos sin garant\u00eda:<\/p>\n<p>Por higiene del cliente y del personal que labora en TINTA Sup, no se aplicar\u00e1 garant\u00eda en productos esterilizados tales como tintas, cartuchos, agujas, tubos, equipo m\u00e9dico, etc.<\/p>\n<p>En estos productos solo se har\u00e1 excepci\u00f3n si\u00a0se recibieron caducados y que no hayan sido abierto por el cliente.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>POL\u00cdTICAS DE ENV\u00cdO Colaboramos\u00a0en conjunto con FedEx, Estafeta, Paquete Express, Castores, entre otras compa\u00f1\u00edas para realizar env\u00edos a toda y \u00fanicamente al interior de la rep\u00fablica. 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